Финансы Платёжная система Скрилл

Jack_Vorobei

Администратор
2,166
2,034
Craftcoin
9,442
imgpreview (2).jpg


Платежная система Skrill представляет собой достаточно популярный иструмент для онлайн расчетов и переводов денег по всему миру. Эта платежная система присутствует в качестве одного из способов ввода-вывода денег в большинстве онлайн-сервисов для инвестиций, практически на каждом сайте с азартными играми, на сайтах для фрилансеров(разработчиков, дизайнеров, фотографов), во многих крупных интернет-магазинах.

Также система удобна для проведения расчетов между частными лицами из разных стран. Скрилл не так строг и требователен, как тот же Пэйпал, но более удобен, чем Вебмани, для вывода денег на банковские карты и счета в странах бывшего СССР с вышеупомянутых ресурсов для развлечений и заработка онлайн.


Регистрация счета в Skrill

Давайте пошагово разберем, как проходит регистрация кошелька Skrill с описанием важных моментов, на которые следует обратить внимание. Нужно подчеркнуть, что регистрация в Skrill не представляет сложностей, просто надо быть внимательным и учесть некоторые особенности, о которых речь пойдет ниже.

Рекомендую до начала работы в Скрилле завести себе карту карточку VISA в долларах США или Евро в надежном банке, который разрешает по картам проводит операции через интернет и предоставляет клиентам сервис интернет-банкинга. Зачем? Данная карта, а вернее ее реквизиты Вам понадобятся, чтобы активировать аккаунт в Skrill и нормально с ним работать. Как я уже упомянул, карта должна быть открыта в USD или EUR. Класс карты желательно, чтобы был не ниже уровня Visa Classic. Кроме этого, не забудьте пополнить карту минимум на 3 доллара или евро и проверить, что интернет банкинг по карте работает.

К чему такие сложности? Просто в процессе активации и привязки карты на Скрилле потребуется сделать тестовое пополнение (в сумме от $1.01 до $2.99). Сумму для теста определяет сам Скрилл, а Вы должны будете через интернет-банк или с помощью звонка в колцентр вашего банка уточнить, какую же сумму заблокировал Скрилл для пополнения. После подтверждения Ваша карта будет привязана, а тестовая сумма будет зачислена на баланс счета в Skrill. Детальнее о процессе привязки карты Вы можете прочитать в следующем разделе этого обзора.

Вернемся к процессу регистрации:

Этап 1. Кликайте
по этой ссылке или же по баннеру и переходите на официальный сайт Skrill.

skrill-reg.gif

Этап 2. После перехода Вы попадете на страницу регистрации счета в Скрилл. На этой странице вы должны будете указать email, на который вы открываете счет и пароль, который будете использовать (его впоследствии можно менять при необходимости). Внимание! Введенный при регистрации e-mail в дальнейшем будет задействован в качестве логина для входа в аккаунт на сайте Skrill и для проведения платежей, так что указывайте адрес надежной электронной почты. Но, в дальнейшем адрес можно менять, а кроме того можно будет добавить несколько дополнительных адресов e-mail в профиле аккаунта, которые также можно будет использовать для проведения платежей.

Этап 3. На этом этапе регистрации Вам надо будет указать латиницей свои имя и фамилию и дату рождения, обязательно сверяя с паспортом, чтобы ошибиться. Проверьте, чтобы не было опечаток в дате рождения, так как каждый платеж по счету в Скрилле надо будет подтверждать вводом даты рождения.

Этап 4. Теперь потребуется указать свою страну проживания, желаемую валюту кошелька. Внимание! В дальнейшем Вы не сможете изменить валюту счета, поэтому подойдите к этому моменту серьезно.

Этап 5. На этом этапе надо внести ваши личные данные касательно адреса проживания. Информацию надо вводить латиницей. Не хитрите и вводите свои реальные данные, чтобы не было мучительных сожалений, когда будете проходить процедуру подтверждения адреса и личности путем предоставления копий своих документов. После ввода адреса и проверки корректности указанных данных жмите на кнопку «Далее».

Этап 6. Остается последний этап открытия счета. Вам надо указать номер Вашего телефона, подтвердить, что Вы не робот и нажать на кнопку «Открыть счет». На этом шаге Вы еще можете вернуться на предыдущие этапы и исправить данные, которые были указаны некорректно. Потом исправлять информацию будет сложнее или просто невозможно.

Этап 7. После несколько секундной паузы система перебросит Вас в ваш личный кабинет и попросит установить активировать одну из опций безопасности: двухфакторную аутентификацию или использование специального ПИН-кода. Об этих опциях можно почитать здесь или перейдя по ссылкам с текстом «Узнать больше», которые отображаются под каждой из опций. Я рекомендую использовать двухфакторную аутентификацию.

Этап 8. Подтверждение e-mail. Если вы дошли до этого этапа, то можно подытожить, что кошелек в Скриле создан и практически готов к работе. Нужно только пройти подтверждение введенного ранее адреса электронной почты. Проверьте e-mail, там должно быть письмо с ссылкой для подтверждения. Если ничего нет, то на сайте Скрилла перейдите в Настройки/Персональная информация. Там увидите кнопку «Верифицировать» под регистрационным e-mail адресом. После нажатия вас перебросит на страницу с кнопкой «Пройти процедуру верификации», кликайте на нее и идите проверять письма в своем почтовом ящике: туда в ближайшие 2-3 минуты должно поступить почтовое сообщение с ссылкой для подтверждения адреса.

Этап 9. После подтверждения e-mail Вам остается только подтвердить свою личность (когда получите запрос от системы) и подвязать счет или карту, чтобы использовать Skrill с максимально доступной функциональностью. А до этого кошелек, конечно же, можно использовать, но с определенными лимитами.


Как прикрепить банковскую карту к счету Скрилл?

Основная цель работы с данной платежной системой — это получение денег и проведение платежей. Чтобы пополнять баланс и использовать возможность вывода денег из кошелька Skrill система предоставляет 3 основных способа. Самый удобный из этих способов — это использование банковской карты (кредитной или дебетовой – разницы нет). Чтобы пополнять счет в Скрилле, а также без проблем выводить деньги из Skrill пользователю надо будет привязать к счету банковскую карту. К одному счету в платежной системе можно привязывать (добавить и потом верифицировать) до 10 карт Visa или Mastercard (для России и Украины). Чтобы успешно верифицировать карту в Скрилле после ее добавления на ней должна будет лежать сумма не менее 3 долларов или евро (или в эквиваленте национальная валюта). Об этом я уже упоминал парой абзацев выше. Кроме, собственно, привязки карты к аккаунту процедура верификации карты в Skrill требуется еще для того, чтобы увеличить лимиты платежей по вашему аккаунту: вместо базовых 60 долларов в течение 2 месяцев Вы сможете проводить платежи или выводить деньги в сумме более одной тысячи долларов за указанный период.

Теперь давайте пошагово пройдем по процедуре добавления и верификации банковской карты в Skrill, чтобы снять все имеющиеся вопросы:

Шаг 1. Авторизуемся в своем аккаунте на официальном сайте платежной системы и идем в раздел «Карты и банковские счета»

Шаг 2. Жмем «Добавить банковскую карту». В этом окне перечислены все типы банковских карт, которые можно привязать к счету в Скриле. На тип карты кликать не требуется, так как после введения номера произойдет автоматическое определение вида платежной системы, к которой относится ваша банковская карта. При добавлении карты надо будет полностью ввести все 16 цифр с лицевой стороны вашей карты. Далее введите срок действия карты: месяц и год указаны ниже номера карты на лицевой стороне. После Вам надо будет ввести номер CSC (CVV или CVC), который обычно указыватся сзади карты чуть ниже магнитной ленты справа от места для подписи. После ввода данных внимательно проверьте предоставленные данные и жмите на кнопку «Сохранить и проверить карту».

Шаг 3. После сохранения данных кликайте на кнопку «Верифицировать» рядом номером добавленной карты.

Шаг 4. На этапе верификации вас попросят выбрать один из вариантов ответа на вопрос, с какой целью вы собираетесь использовать средства с вашей карты, которые будут зачислены на баланс вашего счета в Скрилле после успешного завершения процедуры верификации. Во избежание проблем и возможных ограничений в работе по добавленной карте рекомендую всегда выбирать ответ по умолчанию «для участия в азартных играх». После выбора варианта ответа система предлагает без промедления перейти к верификации. Не забудьте, что на счету Вашей карты должен быть доступный баланс не менее 3 долларов/евро или эквивалент в вашей национальной валюте (рубли, гривны и т.п.). Зачем? Скрилл в процессе верификации снимает с карты сумму от 1 до 3 долларов, чтобы зачислить на баланс кошелька.


Продолжение >>>
 

Jack_Vorobei

Администратор
2,166
2,034
Craftcoin
9,442
Шаг 5. На следующем шаге появится окошко с уведомление о том, что система спишет с карты некоторую сумму, размер которой нужно выяснить с помощью выписки по карте через ваш интернет-банк (онлайн-банкинг) или же путем звонка в колцентр вашего банка. Если звоните в банк, то уточняйте, что данная сумма отображается в заблокированных, но не списанных транзакциях по вашей карте. Процедура тестового списания с карты проводится мгновенно. В интернет банкинге можно проверять ее через 5-10 минут или же через аналогичное время можно звонить в колцентр банка для выяснения. Кстати, если у вас подключено СМС информирование по карте, то вы просто получите СМС с указанием суммы транзакции.

Шаг 6. Теперь переходим к финальному этапу верификации банковской карты.

Шаг 7. В окне, которое откроется надо будет указать сумму, которую списали с карты, в валюте счета Skrill. Если после этого кнопка для верификации рядом с данной картой в профиле вашего аккаунта исчезла, то значит, что карты добавлена и верифицирована успешно.

Шаг 8. Данный процесс верификации банковской карты в Skrill обычно занимает от нескольких минут до нескольких дней, так как банк-эмитент карты может не оперативно предоставлять информацию по транзакциям и задержка может составить до 4 рабочих дней. Поэтому желательно использовать карты больших банков-эмитентов, у которых есть собственные процессинговые центры, и по которым информация отображается достаточно оперативно.


Шаг 6. Теперь переходим к финальному этапу верификации банковской карты.

Шаг 7. В окне, которое откроется надо будет указать сумму, которую списали с карты, в валюте счета Skrill. Если после этого кнопка для верификации рядом с данной картой в профиле вашего аккаунта исчезла, то значит, что карты добавлена и верифицирована успешно.

Шаг 8. Данный процесс верификации банковской карты в Skrill обычно занимает от нескольких минут до нескольких дней, так как банк-эмитент карты может не оперативно предоставлять информацию по транзакциям и задержка может составить до 4 рабочих дней. Поэтому желательно использовать карты больших банков-эмитентов, у которых есть собственные процессинговые центры, и по которым информация отображается достаточно оперативно.

Внимание! Банковскую карту можно добавить в аккаунт Скрилл еще парой способов. Во-первых, достаточно просто авторизоваться в аккаунте и перейти на пополнение счета. Делаете пополнение с банковской карты, которую хотите привязать к кошельку Skrill, и данная карта будет подвязана к счету и на нее можно выводить деньги со Скрилла. Минус первого варианта состоит в том, что с Вас будет удержана комиссия за пополнение счета. Кроме того, на текущем моменте так прикрепить к кошельку можно только карту платежной системы Visa. С карт Mastercard счет в Скрилле пополнить не получится в связи с временными ограничениями. Мастеркард в системе можно использовать только для вывода денег в России и Украине.

Вариант второй состоит в том, что вам нужно пройти в раздел вывода денег из Скрилл и там выбрать пункт «вывод на банковскую карту», ввести реквизиты карты и пройти её верификацию как при стандартном добавлении. Разница второго варианта со стандартной процедурой добавления карты состоит в том, что процедура добавления производится через раздел вывода денег и, кроме того, таким образом можно подвязать карту платежной системы Мастеркард. Да, и самое интересное, что для карт Mastercard процедура верификации не требуется. Просто указываете реквизиты карты для вывода денег и все. Можно выводить.

На карты Mastercard вывод денег из Skrill производится в течение суток (исключение, если сутки припадают на выходной день), а на Визу может занимать до 4 рабочих дней. Да, и есть еще такой нюанс. Скрил сейчас перерабатывает интерфейс клиентского кабинета на своем сайте. Пользователи в данное время могут проводить операции как в новом интерфейсе, так и в старом. Так вот, карты Мастеркарда почему-то в новом интерфейсе добавлять не получается, зато в старом все отрабатывается без проблем.
 

Jack_Vorobei

Администратор
2,166
2,034
Craftcoin
9,442
Как проходит верификация счета в системе

В каждой достаточно крупной платежной системе существуют определенные требования по верификации данных пользователей. Это сложившаяся практика для серьезных платежных систем. Система Skrill не является в этом плане исключением и, если пользователь планирует по максимуму получить доступ к существующему функционалу и возможностям платежной системы, иметь высокие лимиты по транзакциям, то он ему потребуется верифицироваться в системе.

Что же собой представляет верификация счета? Это процедура подтверждения ваших прав на владение тем или иным банковским счетом или банковской картой и законное управление всеми средствами, находящимися на нем. При регистрации в Скрилле вам надо вносить достоверные данные о себе: фамилия, имя, дату рождения, место регистрации и другую важную информацию. Обычно, до какого-то момента предоставленную при регистрации информацию проверять не будут и новый пользователь сможет использовать счет без верификации. Но, так бывает при небольших оборотах по счету и то лишь не слишком продолжительное время. Но наступит день, когда от вас потребуют верифицировать счет. И, если при открытии счета в Скрилле вы предоставили некорректные данные, и пришел день, когда Вам нужно будет пройти верификацию аккаунта, то, скорее всего, вам будет проблематично доказать свои права на владение счетом и распоряжение средствами на нем.

Так что, не шутите с предоставлением неверной информации при регистрации аккаунта. Если Вам лень тратить время на прочтение текста по процедуре верификации, тогда предлагаю Вам ознакомиться со следующим полезным видео, где детально изложен этот процесс:

 

Jack_Vorobei

Администратор
2,166
2,034
Craftcoin
9,442
По правилам системы существуют определенные лимиты по оборотам на счете. Так, к примеру, после открытия счета лимит по внутрисистемным переводам составляет 1000 долларов или евро за 90 дней. То есть, система регулярно подбивает обороты на счете за последние 90 дней, включая текущий день, и выдает вам какой остаток от лимита у вас доступен для использования. Общая же предельная сумма по приходу-расходу на кошельке Скрилла, не прошедшем процедуру верификации данных, составляет 2500 долларов либо евро.
Система автоматически запросит Вас пройти верификацию счета, если Вы превысите один из нижеперечисленных лимитов:

— 1000 долларов или евро по исходящим транзакциям;

— 2500 долларов либо евро суммарно для входящих/исходящих транзакций;
— 1000 долларов либо евро по выводу денег из системы.


Итак, если произошел факт превышение указанных лимитов, то вам надо будет загрузить сканы паспорта (обычного или загранпаспорта) или водительского удостоверения. Представители Скрилла могут затребовать также, чтобы Вы сделали селфи с предоставленным документом в руке для подтверждения вашей идентичности. После прохождения верификации в Skrill возможно также получить повышенные лимиты на транзакции. Как это сделать? Есть разного рода верификации, после которых вам могут заметно поднять лимиты по операциям. Итак, для подъема лимитов в Skrill можно воспользоваться такими способами:

— Прохождение верификации личности. После отправки скана документа, удостоверяющего вашу персону (можно паспорт, загранпаспорт, ID-карту), и подтверждения их представителями системы Ваши лимиты могут быть увеличены сразу до 10000 евро или долларов. Пока не забыл, хотел дать небольшую инструкцию по правильной отправке документов в Skrill. Чтобы успешно проходить верификацию кошелька в Skrill пользователь надо отсылать сканы на почтовый адрес [email protected]. Но при такой отправке очень важно сделать все правильно. Правильно — это означает, что при отправке файлов (сканов) документов на [email protected] надо:

1) Найти ID номер вашего счета в Скрилле. Чтобы найти айди, вам надо будет зайти в личный кабинет Skrill на официальном сайте и там из верхнего правого угла скопировать номер ID счета. Потом этот номер надо будет указывать в теме письма, кроме того надо будет указывать название платежной системы. Вот, для примера как выглядит тема такого письма: 468768578/Skrill.

2) Файлы со сканами, которые вы будете отправлять в письме, должны быть сохранены в форматах JPG или PNG с размером не более 5 Мб. Внимание! Отправляемые документы не должны быть обрезаны, изменены в Adobe Photoshop, в редакторе Windows или какими-то другими инструментами для работы с изображениями. Любое редактирование предоставляемых копий будет восприниматься представителем системы как попытка подделки документа и такой документ для рассмотрения не примут. Файлы должны быть поименованы по одной из 2 возможных масок:

— если отсылаете скан паспорта и выписку из банка, тогда скан паспорта должен быть назван ID счета_1, а выписка из банка – ID счета_2, где ID — это ID пользователя в платежной системе. Пример: 468768578_1.jpg; 468768578_2.jpg;

— можно называть файлы типа ID_DL.jpg, ID_Selfie.jpg и ID_AB.jpg, где ID — это ID пользователя в платежной системе, DL – паспорт, права, Selfie – фото, а AB — скан документа, подтверждающего адрес. Пример: 468768578_DL.jpg; 468768578_AB.jpg; 468768578_Selfie.jpg

— Прохождение верификации адреса. Чтобы верифицировать адрес в Skrill надо будет прислать документ, который подтвердит ваш адрес (обычно это счет за коммунальные услуги или выписка из банка). Если есть желание и достаточно времени, то можно запросить более продвинутую верификацию адреса. В этом случае Skrill отправит на ваш официальный почтовый адрес письмо, в котором будет указан код проверки. После получения письма вам нужно будет ввести код проверки в личном кабинете на сайте Скрила, так вы докажете реальность вашего места регистрации. Этот способ дает подъем лимитов на 2500 долларов или евро.

— Прохождение верификации банковской карты. После привязки к аккаунту Скрилла вашей банковской карты (инструкция по привязке приведена выше в этой статье) Вам подымут лимиты еще на 2500 долларов либо евро.
— Прохождение верификации банковского счета. Если проведете верификацию вашего банковского счета в платежной системе, то сможете добиться подъема лимитов на 15000 евро или долларов. Как пройти эту верификацию? Для этого Вам надо будет сделать пополнение кошелька Skrill со своего банковского счета. Таким способом можно поднять лимиты на 2500 долларов либо евро. Если же запросить вывод денег на банковский счет с кошелька, а потом, после прихода денег на счет, надо взять в банке выписку по счету и в назначении транзакции, по которой деньги упали на ваш банковский счет, будет указан специальный код. Этот код надо также ввести на официальном сайте в личном кабинете.

Если все пройдет правильно, тогда можно получить дополнительное повышение лимитов на 15000 долларов. Но, есть нюанс по этому способу увеличения лимитов. Такую верификацию можно проводить только если Вы не делали других верификаций для повышения лимитов в Скрилле.
 

Jack_Vorobei

Администратор
2,166
2,034
Craftcoin
9,442
Тарифы и комиссии платежной системы. Система VIP-статусов.

Любой бизнес, онлайновый или офлайновый, должен финансово поддерживать свою деятельность, то иметь источники доходов. В работе платежной системы таким источником доходов являются комиссии, получаемые от пользователей за использование сервисов и функций системы. То есть, говоря предметно, пользователи Skrill должны платить установленные комиссии при вводе/выводе денег на своем аккаунте, а также комиссию при переводе денег другому участнику системы. Давайте пройдемся по основным услугам, которые предлагает Скрилл для пользователей, и посмотрим, какие комиссии установил платежный сервис за использование этих услуг:
Открытие счета в Скрилле — комиссия не взимается.

Пополнение счета Skrill с банковского счета — комиссия не взимается, то есть бесплатно. Но, есть нюанс. Пополнение кошелька Skrill с банковского счета не будет облагаться комиссией, если валюта банковского счета и валюта кошелька совпадают. Но, кроме этого есть еще одна оговорка. В последнее время система все больше переориентируется на евро. И поэтому, если вы будете пополнять банковского счета в долларах свой долларовый счет в Скрилле, то с вас будет удержана плата за конвертацию, так как зачисление будет произведено путем конвертации через евро по такой схеме: долларовый банковский счет -> конвертация в евро при поступление денег в банк системы -> конвертация из евро при зачислении на долларовый счет Скрилла.

Пополнение счета Skrill с банковской карты VISA — 1,9% (для обычных пользователей без ВИП статуса)


Пополнение счета Skrill с карты VISA для пользователей со статусом VIP Bronze — 1,25%. Если статус клиента будет VIP Silver или выше, тогда комиссия при пополнении счета не взимается.

Ввод/вывод средств в покерных румах, букмекерских конторах и онлайн-казино — бесплатно для пользователя. Но, с оговоркой. При несовпадении валюты счета в Скрилле с валютой, в которой производится транзакция, может быть снята комиссия за конвертацию, которая меняется в зависимости от ВИП статуса пользователя.

Перевод средств внутри Skrill между пользователями: для пользователей без VIP-статуса и со статусом VIP Bronze — 1,45%, но не менее €0,50.

Перевод средств внутри Skrill для пользователей со статусом VIP Silver и выше — комиссия отсутствует, то есть бесплатно.

Комиссия за вывод средств на карту MasterCard (только для пользователей из России и Украины) — 7% (без минимума и максимума).


Вывод денег на банковскую карту VISA для пользователей Скрилл без статуса и для статуса Bronze — 7,5% (без минимума и максимума), со статусом не ниже VIP Silver Skrill — бесплатно. Кстати, если валюты счета Срилл и банковской карты различаются, то кроме комиссии за вывод никаких конвертационных комиссий система удерживать не будет. Зачисление выводимых средств будет проведено в эквиваленте по курсе вашего банка на дату зачисления.

Тариф за конвертацию из одной валюты в другую (обмен валют) — от 1,99% до 3,99% в зависимости от статуса пользователя в системе: 3,99% для обычных пользователей, для VIP Bronze – 3,79%, для VIP Silver – 2,89%, для VIP Gold – 2,59%, для VIP Diamond – 1,99%.

Тариф за вывод средств со счета Skrill на свой банковский счет: € 5,5 – для обычных пользователей и для статуса VIP Bronze; бесплатно – для VIP Silver и выше, а также при разных валютах счета в банке и в системе будет взиматься комиссия за конвертацию (размер ее плавающий в зависимости от статуса пользователя, указан абазацем выше).

Снятие наличных с карты Skrill Prepaid MasterCard — комиссия 1,75% от суммы снятия для пользователей без статуса и 1.8 евро для пользователей со статусом VIP Bronze.

Снятие наличных с карты Skrill Prepaid MasterCard — бесплатно для пользователей, у которых статус от VIP Silver и выше.

Расчеты картой Skrill Prepaid MasterCard при покупках в магазинах — бесплатно. Но, если валюта, в которой производится оплата покупки в магазине и валюта вашего счета Skrill не совпадают, тогда с пользователя будет удержана комиссия за конвертацию. Размер конвертационной комиссии зависит от статуса пользователя.

Актуальную информацию по текущим тарифам Вы можете увидеть на официальном сайте по этому адресу https://www.skrill.com/ru/siteinformation/fees/
Про систему VIP-статусов в Skrill

Ранее уже несколько раз упоминалось в связи комиссий и лимитов системы со статусом пользователя в платежной системе. Ранжирование пользователей по статусам производится в рамках программы Skrill VIP. Как Вы уже поняли по тарифам, приведенным парой абзацев выше, с высоким ВИП статусом можно вообще не платить никаких комиссий за операции в системе Skrill. Также пользователи с VIP статусом могут бесплатно заказать и использовать для вывода денег и расчетов за покупки специальную карту Skrill MasterCard.

Как же получить повышенный статус VIP Skrill? По правилам статусной программы VIP статус напрямую зависит от суммы транзакций, которые пользователь проводил со своего Skrill счета на партнерских сайтах, к которым относятся покерные сайты, сайты форекс брокеров и букмекерские сайты. Сумма минимального оборота для повышения статуса должна составить за последний отчетный квартал не менее 6000 евро или аналог в эквиваленте валюты вашего счета. Кроме партнерских сайтов в подсчет берется сумма покупок в интернет магазинах, по которым оплата проводилась с Вашего счета в Skrill. Если Вы активный пользователь данной платежной системы и у вас высокие обороты, тогда премиум статус вам принесет значительную выгоду.

Среди большинства пользователей с VIP статусами много игроков в онлайн-покер, любителей спортивных ставок, участников валютных торгов на биржах, игроков в онлайн-казино, трейдеров на форексе и т.п. ВИП-статус действует в течение 2 кварталов после его присвоения. Потом, если Вы не поддерживаете необходимый для вашего статуса уровень суммы транзакций, то статус будет понижен. Чтобы узнать свой статус Вы можете перейти в закладку «Обзор счета» и там в разделе «Статус счета» Вы увидите какой у вас статус рядом со значком «VIP». Кроме этого, система обязательно уведомляет пользователей по электронной почте об изменении их статусов.

Всего для пользователей предлагается 4 вида ВИП статусов в системе Skrill: Bronze (бронзовый), Silver (серебряный), Gold (золотой) или Diamond (бриллиантовый). Основное отличие для пользователя в этих статусах — это размер комиссии за конвертацию и за ввод-вывод денег в/из системы.
 
Последнее редактирование:
  • Мне нравится
Реакции: Alexey и Zodiac

Jack_Vorobei

Администратор
2,166
2,034
Craftcoin
9,442
Как связаться с техподдержкой (контакты)

В процессе использования кошелька у пользователей могут возникать вопросы или разного рода проблемы, решить которые можно с помощью представителей платежной системы. Как же связаться с службой поддержки Skrill? Система предлагает несколько путей для контакта с пользователями.

Самый быстрый способ для связи — это телефонный звонок в службу поддержки. Помимо звонка можно отправить письмо с вопросом по электронной почте, можно оставить запрос на официальном сайте Скрилла через контактную форму, можно написать им через Twitter или через Facebook. Если Вы используете для связи электронную почту или форму для запроса на офсайте, то не забывайте, что нужно писать с того адреса, который вы использовали для регистрации аккаунта. Также в письме нужно обязательно указывать ID вашего аккаунта (в личном кабинете он отображается в правом верхнем углу).

Самый оперативный метод для связи со службой поддержки Skrill — это звонок на горячую линию. Перед тем, как позвонить в Скрилл, обязательно выпишите или распечатайте ваш ID аккаунта, так как оператор на линии обязательно его спросит. Звонить можно на следующие номера:

русскоязычный: +7 495 249 5439 (с 11 до 17 по мск в будни, на выходных не работает)
международный: +44 203 308 2520, +44 203 514 5562.


Если у вас нет необходимости в срочном решении вопроса, тогда можно просто отправить письмо с описанием вашей проблемы по электронной почте на адрес [email protected].

Если у вас есть какой либо из статусов VIP, тогда вам можно отправлять свое письмо на адрес [email protected]. Либо же оставьте запрос через форму для связи на сайте Skrillа. По этим каналам сотрудники контакт-центра ответ дают обычно в течение 2-3 рабочих дней.

Рекомендую звонить в Skrill напрямую, если Ваш счет в системе заблокировали или у вас просто не получается зайти в аккаунт с паролем и логином, которые вы обычно используете.

Внимание! Если у Вас есть карта Skrill MasterCard и вы ее потеряли или ее у вас украли, то надо сразу же без промедления, как только обнаружили отсутствие карты, звонить в службу поддержки Скрилла по номеру +44 (0) 203 308 2530 для быстрого блокирования данной карты.

Если вы все сделаете быстро, тогда у вас есть все шансы вернуть денежные средства, которые могут быть украдены с данной карты. Так что, если не можете найти карту, то сразу звоните и блокируйте. Лучше ложная тревога, чем потом жалеть о потерянных деньгах.
 
  • Мне нравится
Реакции: Alexey и Zodiac

Jack_Vorobei

Администратор
2,166
2,034
Craftcoin
9,442
Изменения Условий использования Skrill

В какие условия и положения мы вносим изменения?

Мы вносим изменения в следующие условия и положения:
  1. Условия использования Учетной записи Skrill
  2. Условия использования Rapid Transfer
  3. Условия использования Услуги Skrill по операциям с криптовалютами
  4. Условия и положения Службы перевода денег Skrill
Ознакомиться с новыми условиями и положениями можно проследовав по ссылкам выше, а сами изменения кратко обобщены далее. Если не предусмотрено иное, настоящие изменения вступают в силу 15 января 2020 г.

Что было изменено?

Условия использования Учетной записи Skrill

  • С 15 января 2020 г. комиссионный сбор за пополнение Вашего счета Skrill будет составлять 2,5 % для всех методов оплаты.
  • Мы разъяснили способ, посредством которого нами будут взиматься определенные комиссии за администрирование.
  • Мы обновили условия, регулирующие доступ сторонних поставщиков услуг к Вашему Счету Skrill с Вашего согласия.
Условия использования Rapid Transfer
  • Мы обновили настоящие условия, разъясняющие способ использования нами Ваших персональных данных для предоставления Вам услуг Rapid Transfer.
Условия использования Услуги Skrill по операциям с криптовалютами
  • Мы внедрили новые возможности Услуг Skrill по операциям с криптовалютами, которые позволяют Вам использовать свой счет в криптовалюте вместо баланса электронных денег Вашего Счета Skrill для приобретения доли в поддерживаемой криптовалюте.
  • Кроме того, мы пересмотрели структуру Услуги Skrill по операциям с криптовалютами, предполагающим оплату фиксированного комиссионного сбора за совершенные транзакции в размере до 100 EUR.
  • Обращаем Ваше внимание, что указанные изменения вступают в силу 15 ноября 2019 г.
Условия и положения Службы перевода денег Skrill
  • С 15 января 2020 г. комиссионный сбор за транзакции, совершенные с помощью Услуги Skrill по переводу денег внутри страны, составляет 2%.
  • Со всех транзакций, совершенных с помощью Услуги Skrill по переводу денег, будет взиматься комиссионный сбор за обмен валюты в размере 3.99%.
Ознакомиться с новыми ставками комиссионных сборов, которые предусматриваются настоящими изменениями, можно здесь.

Что Вам следует делать?

Абсолютно ничего. Настоящие изменения вступают в силу 15 января 2020 г. (или раньше, если об этом указано выше) и автоматически применяются к предоставляемым Вам нашим услугам.
 
  • Мне нравится
Реакции: Alexey

Jack_Vorobei

Администратор
2,166
2,034
Craftcoin
9,442
Knect: Новая программа лояльности Skrill

1271


Knect – это новая программа лояльности Skrill, участвуя в которой Вы получаете крупные вознаграждения за налаживание связей и перемещение средств через Skrill.

При каждом использовании услуг Skrill Вы зарабатываете баллы, которые можно обменять на такие вознаграждения, как ваучеры, скидки и бесплатные ставки.


Присоединяйтесь к Knect
Войдите в учетную запись Skrill, перейдите на вкладку 'Knect' на боковой панели и зарегистрируйтесь.

Налаживайте связи
Отправляйте, тратьте, выводите деньги и зарабатывайте баллы на всех этих транзакциях.

Получайте вознаграждения
Возвращайтесь, чтобы получить ваучеры, скидки, бесплатные ставки и многое другое.

Screenshot_38.png
 

Статистика форума

Темы
580
Сообщения
11,683
Пользователи
956
Новый пользователь
58906